4.3 Duurzaamheid
De SVB heeft zich gecommitteerd aan drie Sustainable Development Goals: SDG 1 Geen Armoede, SDG 10 Ongelijkheid Verminderen en SDG 13 Klimaatactie.
De SVB vermindert armoede door voorspelbaar te betalen en door burgers met financiële problemen de weg te wijzen naar een oplossing.
De SVB vermindert ongelijkheid door de dienstverlening toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen. Dit doet de SVB met eenvoudige brieven, een toegankelijke website en ons telefoniekanaal. De SVB vraagt verder om Social Return on Investment (SROI) bij aanbestedingen. In 2025 is € 1,3 miljoen aan SROI toegezegd door onze leveranciers. Hiermee biedt de SVB onder meer kansen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Intern werkt de SVB aan SDG 10 door Diversiteit & Inclusie (D&I), zie hiervoor 4.1 . Energie- en CO2-reductie (Klimaatactie - SDG13) zijn een blijvend onderdeel van de organisatie in de strategie, het beleid en het handelen. Dit genereert maatschappelijke baten. De SVB draagt zo bij aan de voorkoming (of vermindering) van klimaatrampen en van luchtverontreiniging. De CO2 uitstoot van de SVB bedroeg in 2024 1.396 ton en is in 2025 1.245 ton inclusief zakelijk reizen. De SVB is gecertificeerd op niveau 4 van de CO2 prestatieladder.